1.Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do site Locadesk respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Locadesk, e outros sites que possuímos e operamos.

A Locadesk atua como prestadora de serviços de apoio operacional, administrativo e tecnológico para processos de locação de imóveis, incluindo análise cadastral e de crédito, formalização de contratos, gestão de garantias e administração da locação.

Trabalhamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, confidencialidade, retenção, proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa. Além disso, respeitamos a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Deixamos claro o motivo que estamos coletando e como será usado, pois tudo é feito para correta administração dos serviços de locação e gestão operacional.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis pela legislação atual para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando necessário para execução dos serviços contratados, cumprimento de obrigações legais ou por determinação judicial.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Diante disto, não nos responsabilizamos por danos de terceiros. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas de sites de terceiros e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Na qualidade de usuário, você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados, especialmente aqueles relacionados à análise, contratação e administração de locações.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

Nossa política é atualizada de forma constante.

Fica, desde já, o titular de dados ciente que o conteúdo desta Política de Privacidade pode ser alterado a critério do site Locadesk, independente de aviso ou notificação. Em caso de alteração, as modificações produzem todos os efeitos a partir do momento da disponibilização no site.

O site Locadesk não se responsabiliza caso você venha utilizar seus dados de forma incorreta ou inverídica, ficando excluído de qualquer responsabilidade neste sentido.

2. Informações Coletadas, recebidas e armazenadas.

A Locadesk coleta Dados Pessoais, inseridos ou submetidos voluntariamente pelos Usuários nos Sites; de forma automatizada por meio de cookies, por exemplo; submetidos à Locadesk por parceiros que tenham obtido autorização para compartilhá-los; ou de fontes publicamente acessíveis, conforme melhor detalhado adiante. As informações tratadas pela Locadesk podem incluir:

A) Dados cadastrais: informações necessárias para efetivar cadastro e permitir o contato com o Usuário, incluindo nome, sobrenome, CPF, RG, telefone, e-mail e endereço residencial;

B) Dados de Coleta Automatizada: dados sobre as interações do Usuário com o Site, como navegação, páginas acessadas, buscas e demais ações realizadas; dados sobre o dispositivo, como sistema operacional, idioma e localização (caso autorizado). Os registros (logs) de acesso também são coletados automaticamente;

C) Informações Adicionais: para prestação dos serviços de locação e administração, poderão ser solicitadas informações complementares, como data de nascimento, estado civil, nacionalidade, naturalidade, informações profissionais, renda, dados patrimoniais e dados bancários, quando necessário para análise cadastral, garantias e formalização contratual;

3.Uso da informação

3.1. Finalidade. Para prestar os Serviços, a Locadesk trata os Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

• Para prestação de serviços relacionados à locação de imóveis, incluindo análise cadastral, formalização contratual, gestão e administração;

• Para criar e gerenciar contas de Usuários e resolver dificuldades técnicas;

• Para customizar ofertas e experiências;

• Para acompanhamento de atividades e gestão da plataforma;

• Para comunicação com o Usuário, inclusive para assuntos operacionais, atendimento ou marketing permitido;

• Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Para prevenção à fraude e garantia da segurança das operações;

3.2. Parceiros e Afiliados. A Locadesk poderá compartilhar Dados Pessoais com parceiros envolvidos nos processos de locação, tais como imobiliárias, proprietários, garantidoras, instituições financeiras e empresas de análise de crédito, sempre respeitando as finalidades desta Política.

3.3. Prazo de armazenamento. A Locadesk se reserva o direito de reter os Dados Pessoais pelo período necessário para execução dos serviços e cumprimento de obrigações legais.

3.4. Divulgação legítima. O Usuário autoriza a Locadesk a divulgar seus Dados Pessoais quando necessário para cumprimento legal, execução contratual ou proteção de direitos.

3.5. Auditoria e segurança. A Locadesk poderá utilizar os dados para auditoria, controle e segurança das operações.

3.6. Dados anônimos. A Locadesk poderá anonimizar dados para fins estatísticos e de melhoria dos serviços.